一 通信行业特点
和传统的其他产业相比,通信行业是最近一二十年才蓬勃发展起来的一个新兴产业,发展时间虽短、但给我们带来的影响确是巨大的。她改变了我们的沟通方式、改变了我们的工作方式、改变了我们创造财富的规律、同时也改变了我们对打造品牌的理解。她有鲜明的个性、她有无穷的魅力、有时让人着迷、有时让人琢磨不定。通信行业确实有她独到之处,要想在这行业中游刃有余,就必须充分了解她内在的特点。
1.产品技术生命周期短
通信企业短时间内“潮起又潮落”皆因技术更迭快,有人跟紧有人落伍。替代产品技术的快速发展促使一种产品技术在短时间内失去生存空间。比如,数据交换技术,从X .25 到DDN ,帧中继,ATM,IP/MPLS. 在短时间内不断出现新的替代技术,原有产品在正常市场饱和之前就因为新产品或者新应用的出现而导致市场空间迅速减小甚至失去市场空间.这要求我们”吃碗里的,看锅里的,还要想地里的”.即使打到金子也不能睡安稳觉.
2.产品制造和运营共存
通信行业最终利润的实现往往是通过产品制造商和运营商共同协作完成的,制造商提供的产品和服务最终是否能够取得利润有时取决于运营商对该产品或者服务的态度和推广力度;
3.技术领先不一定赢利
通信行业是技术前沿行业,处于技术前沿的领导型企业承担了很大的市场风险,市场将接受哪种技术和标准取决于多方面的因素,比如标准的支持者多少、标准或技术被推广力度大小、行政干预情况等。最终取胜的不一定是技术最先进的产品。
4.计划和市场共存
通信行业市场化竞争同时带有很强的宏观调控的色彩,企业既要在产品技术竞争中求发展、又要关注政府宏观调控的走向、避免自身被划到圈外。
5.全球同步趋势明显
中国通信行业产品技术的应用已经和全球保持同步发展、下一步该怎么发展没有成熟的经验可以借鉴,需要国内企业摸着石头过河,与国外企业一起探索发展方向。
二 对通信企业提出的要求
以上这些行业特点带给行业从业的企业巨大的压力,稍有不慎就可能倒闭或者破产。想在行业中打造出有影响力的品牌、并且保持持续经营,这对企业提出了很高的要求,企业在专注自身产品技术的同时要具备以下几个方面的能力:
1.掌握产品技术动态走向的能力
2.对标准和行业调控的影响能力和适应能力
3.处理和协调运营商关系的能力
4.理智的市场发展判断能力
5.迅速调整产品方向的能力
以上这些能力是保证企业能在动态中保持成长
三 坚持核心竞争力是根本
作为通信企业怎么才能达到这样高标准的要求呢?乾盛思远面对如此变换多端的环境、实事求是,冷静思考,对企业进行了比较准确的定位。我们认为TFCOM目前是个规模不大的公司,应该想着“大事情”,但是目前不能盲目做“大事情”,我们要先做自己有优势的“小事情”。要先做缝隙市场、之后逐步转为规模市场。主要是要通过“小事情”磨练出自己的核心竞争力。
核心竞争力不是一个产品或技术、也不是一项服务,因为这些会随着时间的推移而变化,核心竞争力不会经常发生变化,她是一种模式、或是一种能力。
几年的持续发展得益于我们始终坚持的我们的核心竞争力:敏锐的市场洞察、灵活的市场反应。对外表现为两个字:活力。我们的核心竞争力是由行业特点和市场竞争长期磨练造就的。“活力”是我们企业品牌塑造的根本。“敏锐的市场洞察、灵活的市场反应”这不仅体现在产品上,同时也体现在目标市场的选择上。当我们意识到国内同类产品竞争激烈时、我们及时介入国际市场、调整内部状态使其适应国际市场的竞争,到目前为止已将产品销往近二十个国家。
前进的台阶要自己铺就,不及时铺好台阶就可能栽跟头。因为环境变化快,要求我们眼睛亮、反应快、在动态前进中掌握平衡。
四 文化塑造企业灵魂
通过产品影响树立起来的品牌知名度是短暂的,通过一时抓住机会发展起来的品牌也会随着机会影响力的消失而逝去。通信行业产品寿命短的特点决定了我们要将产品或服务的影响力及时转为企业的品牌知名度。如何完成转化以及如何积累影响力是我们打造品牌的关键。为了实现这个目的,我们潜心提炼企业文化、用文化来影响企业,用文化来吸收每个时段产品和服务散发出来的影响力,之后用文化来指导企业前行,如此反复。
企业文化从何而来?文化不是贴在墙上的,文化不是领导喊出来的,文化是团队散发出来的。对于团队而言,她应该是一种自然的而又具引导力的东西。乾盛思远通过总结企业几年的发展历程,总结其中的得失、分析得失的根源,结合团队将来的发展期望、以及达成期望所必须具备的要素,我们提炼了企业的核心目标和核心价值。
核心理念指导我们如何对待顾客、如何对待供应商、如何对待员工。核心理念不断激励我们前进,核心理念在公司的成长过程中不断吸收企业积极向上的精髓,使核心理念的内涵不断充实完
